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De un vistazo. ¿Qué es Knowee?

Knowee llena el espacio entre las tarjetas de visita tradicionales y los contactos electrónicos, aportando a las tarjetas una moderna funcionalidad extra mientras que mantienen el mismo esquema de funcionamiento básico: tarjetas físicas, como un elemento separado de los contactos de Outlook o Gmail.

Puedes tener tu propia tarjeta en el Sistema y compartirla con quien quieras de diferentes maneras. De hecho, puedes tener varias tarjetas y compartir la que prefieras en cada momento.

En lugar de guardar montones de tarjetas en el cajón y gastar un tiempo precioso en buscar la tarjeta que necesitas en cada momento, ahora puedes tenerlas todas guardadas digitalmente en tu Tarjetero y buscarlas por cualquier campo que recuerdes para encontrar la que estás buscando. El almacenamiento es en la nube, así que puedes acceder desde cualquier lugar.

Puedes buscar y hacer anotaciones en las tarjetas, marcar dónde las recibes para encontrarlas luego más fácilmente, exportarlas a tu gestor de contactos preferido, enviarlas a otras personas y mucho más.

¿Por qué Knowee es único?

Creamos una página web para cada una de tus tarjetas que contiene la información interactiva que tú decides incluir en dicha tarjeta. Esta página web es accesible únicamente para aquellos con los que has compartido la tarjeta, quien escanee tu código QR o quien haga click en la miniatura-enlace de tu tarjeta que te proporcionamos al crearla.

La aplicación móvil (disponible para iPhone y Android) te permite llevar tu Tarjetero y tus propias tarjetas contigo para compartirlas e intercambiarlas allá donde vayas.

Organiza una reunión mediante el Calendario de Gmail o Outlook, invita al “mayordomo Knowee” y cada invitado recibirá las tarjetas que el resto de asistentes ha decidido compartir para la reunión.

Un montón de desarrollo para conseguir que Knowee sea funcional, fácil de usar, robusto y seguro.

Utilizando Knowee

Una vez que creas tu tarjeta de visita en Knowee, tus contactos ya no tendrán que escanear, corregir, comprobar, ordenar y almacenar tu tarjeta. ¡Te lo agradecerán!
Cuando quieras, tus contactos podrán acceder a la versión digital de tu tarjeta y guardarla o descargarla directamente a Outlook o a su smartphone sin el inconveniente de todo lo anterior.
Desde que empiezas a usar Knowee, mantienes el control sobre todas las tarjetas que has visto. Puedes entonces buscar entre todas ellas, incluso por la fecha y el lugar en el que las viste por primera vez. En Knowee lo llamamos tu “Tarjetero”.
No, puedes ver y descargar cualquier tarjeta sin registrarte. Hay varias maneras en la aplicación para ver y descargar una tarjeta:

  1. Abre el enlace que has recibido por SMS, Whatsapp o correo electrónico de quien ha compartido su tarjeta contigo.
  2. Escribe el código Knowee
  3. Haz una foto del código QR de una tarjeta y súbelo a Knowee
  4. Escanea un código QR

No obstante, si te registras disfrutarás de todas las ventajas de nuestro sistema: crea tus propias tarjetas, mantén tu tarjetero digital perfectamente organizado y comparte tus tarjetas “The Knowee way”

Registro

Tu dirección de correo es la principal vía de comunicación con Knowee y necesitamos asegurarnos de que es correcta y te pertenece. De esta manera incrementamos la seguridad y prevenimos abusos.
Puede haber sido clasificado como Spam, mira en tu carpeta de correo no deseado. Si lo encuentras ahí, por favor, añade know.ee como remitente seguro. Si no lo ves, algo debió ir mal. Por favor, introduce tu correo de nuevo y te enviaremos una copia.
Por razones de seguridad mantenemos la información de registro durante 24 horas. Pasado ese tiempo deberás registrarte de nuevo.
Comprueba que estás utilizando el mismo correo electrónico que utilizaste para el registro. Si lo es, seguramente hubo algún error en la dirección con la que te registraste. Por favor, regístrate de nuevo.

Acceso

Justo debajo de la caja para introducir la contraseña hay instrucciones para obtener una nueva. Haz click e introduce tu email.
Uff! La única manera que tenemos de saber quién eres es tu dirección de correo electrónico. Puedes probar a buscar en tu bandeja de entrada por el mensaje en el que te pedíamos verificar la cuenta cuando te registraste. Si buscas por "know.ee" seguramente lo encuentres si sigue ahí.
Si has creado alguna tarjeta con una dirección de correo diferente a la que tienes como principal de registro de Knowee, probablemente podamos arreglarlo. Contacta con nosotros si es tu caso.
Si no, no está muy claro cómo podemos arreglarlo, pero contáctanos de todas formas, veremos qué podemos hacer.

Mis tarjetas

Sí, esta es la idea de Knowee. Ve a la sección "Mis tarjetas", haz click en el botón "Nueva tarjeta" y completa los datos para esa tarjeta. Asegúrate de introducir los datos correctos ya que, una vez que la intercambies o compartas la tarjeta con alguien ya no podrás cambiarlos sin tener que crear una nueva tarjeta, tal y como ocurriría si la tarjeta fuera de papel. Haces el esfuerzo una vez y evitas que tus contactos tengan que introducir tus datos, corregir los fallos, guardar el contacto, una y otra vez.
Es el nombre que le das a la tarjeta para poder identificarla dentro de tus tarjetas. Por ejemplo, "Personal" o "Empresa sin móvil" o "Federación de hockey".
Lo habitual es que uses una imagen para el anverso y otra para el reverso de tu tarjeta y una imagen de perfil o de la empresa, etc. Estas imágenes son muy útiles para que otros puedan identificar tu tarjeta. Es válido cualquier archivo de imagen JPG, TIFF, PNG o BMP de menos de 4MB.
Por supuesto, puedes introducir varias tarjetas, tanto profesionales como personales, lo que quieras. Piensa en las tarjetas de Knowee como tarjetas reales: en una puedes incluir tu móvil mientras que en otra sólo tener tu dirección postal. O sólo tu correo electrónico. De esta forma sabes y controlas la información que compartes cuando das una u otra tarjeta.
Tu tarjeta será accesible para todos aquellos con los que la hayas intercambiado y aquellos que tengan el código Knowee o QR de tu tarjeta. Compartir el código Knowee o QR de una tarjeta es, de hecho, compartir la tarjeta. En la siguiente sección te contamos más sobre los códigos Knowee.

Códigos Knowee

Es un código único alfanumérico de 11 caracteres y sensible a mayúsculas y minúsculas que identifica a cada tarjeta. Tu tarjeta es accesible desde la URL https://www.know.ee/códigoKnowee. Puedes imprimir tu código Knowee en tu tarjeta física de tal forma que cada vez que la entregas estás ofreciendo también acceso a la versión digitalizada de tu tarjeta:

Sample Card
Los códigos de las tarjetas se generan y asignan aleatoriamente para incrementar la seguridad. Por otro lado, los números 0 y 1 y las letras y L no se utilizan para evitar confusiones.
Puede que a veces el código asignado tenga algún significado, bueno o malo para ti. Si este es tu caso, háznoslo saber y lo arreglaremos.
No es posible en estos momentos.
Un código Knowee representa una única tarjeta de vista, como si fuera de papel. Cuando modificas tu tarjeta, en realidad estás creando una nueva, ésta es la filosofía de Knowee.
Una vez que alguien ha visto tu tarjeta porque has compartido el código o la has enviado por la app móvil, o han escaneado tu código QR, consideramos que esta información intercambiada debe mantenerse inamovible al igual que ocurre con las tarjetas físicas. Si el receptor de tu tarjeta vuelve después de un tiempo a la tarjeta (mismo código), la información estará exactamente de la misma forma que cuando se creó.
Puedes, no obstante, cambiar las imágenes de la tarjeta (anverso, reverso y perfil) sin que cambie tu código Knowee. Cualquiera que vea la tarjeta verá estas imágenes actualizadas sin haber cambiado la tarjeta.
Knowee no cambiará el código Knowee (no creará una nueva tarjeta) si los cambios se realizan antes de que nadie haya visto la tarjeta. Por tanto, asegúrate de que toda la información es correcta y es lo que deseas mostrar en esa tarjeta antes de imprimir o compartir el código asignado. Sería como decir que te asegures de que está todo correcto antes de mandar a la imprenta.

Compartir mi tarjeta

Tienes varias opciones para compartir una tarjeta. Recuerda que el código Knowee es un enlace directo a tu tarjeta, así que compartir tu código es en realidad compartir tu tarjeta. La manera más rápida y fácil de compartir una tarjeta es a través de las apps móviles para iPhone y Android disponibles en las correspondientes stores.

A través de la App, selecciona la tarjeta que quieres compartir y:

  • Elige cómo enviarla: por SMS, por Whatsapp, por correo electrónico o copiarla en el portapapeles para pegarla luego donde quieras. Eso es todo.
  • Toca en la opción de código QR y ofrécelo para escanearlo desde otro teléfono o tableta. El código se leerá y abrirá tu tarjeta.
  • Si ambos tenéis la App en los teléfonos o tabletas y tarjetas creadas en Knowee, abrir en ambos dispositivos la opción QR y escanear los códigos alternativamente. Inmediatamente las tarjetas pasarán a formar parte de vuestro tarjetero.

Si no usas la App pero has impreso el código Knowee o QR en tu tarjeta física:

  • Si tu código QR está impreso en la tarjeta, cualquiera podrá escanearlo y acceder a la versión online de tu tarjeta para ver tus datos, interactuar con ellos o guardar tu contacto.
  • Si aparece el código Knowee en tu tarjeta, cualquiera podrá introducirlo en el sitio web de Knowee y acceder a ella.
  • En ambos casos, cualquiera podrá hacer una fotografía de tu tarjeta (con la calidad suficiente) y subirla a Knowee. La aplicación se encargará de reconocer los códigos (QR o Knowee) y mostrar la tarjeta si tener que escribir absolutamente nada.
Puedes utilizar tu tarjeta Knowee como la firma de tus correos electrónicos utilizando el Creador de Firmas. Baja hasta abajo de cualquier página de una de tus tarjetas y haz click en el botón "Crear firma".
Una vez creada y personalizada a tu gusto y guardada, haz click en "Copiar firma" y podrás pegarla en tu gestor de correo preferido, ya sea Gmail, Mozilla Thunderbird, Hotmail, etc. (en estos momentos, la versión PC de Outlook no reconoce las imágenes de la firma).
En cualquier caso, puedes crear tu firma manualmente enlazando cualquier texto o imagen con el código Knowee de la tarjeta con la que desees firmar (https://www.know.ee/tuCodigoKnowee)

Sample Card
Puedes copiar y pegar la imagen de tu tarjeta (con el enlace a tu código Knowee) en la mayoría de los procesadores de texto, gestores de correo electrónico, hojas de cálculo, presentaciones (PDF o Power Point) o incluso en tu página web. Recuerda que el código Knowee es un enlace directo a tu tarjeta y que puedes utilizarlo con toda la libertad que desees.
Puedes también incluir el código QR y enlazarlo a tu tarjeta de tal manera que un usuario puede hacer click en él o simplemente escanearlo para acceder a tu tarjeta.

Cambios en mi tarjeta

Puedes siempre y cuando no hayas compartido ya tu tarjeta con otros (o, al menos, no la hayan visto todavía).
Al igual que ocurre con las tarjetas tradicionales de papel, cuando cambias una tarjeta estás en realidad creando una nueva y Knowee asignará a esta tarjeta un nuevo código. El código antiguo seguirá apuntando a la antigua tarjeta y todos aquellos con quien la compartiste seguirán viendo aquella.
Si quieres puedes compartir con ellos la nueva también de una forma fácil con las herramientas de Knowee. Puedes ver la discusión aquí.
Recuerda: un código Knowee identifica una única tarjeta. Tu tarjeta anterior mantiene su código original y todavía está disponible y con toda su funcionalidad. Puedes seguir compartiéndola. También puedes eliminarla de "Mis tarjetas" si ya no te sirve. Ten en cuenta que aquellas personas que tienen tu tarjeta (con quien la has compartido en algún momento) seguirán viendo tu tarjeta igual que ocurriría si tuvieran tu tarjeta de papel. Eso sí, verán que dicha tarjeta ha sido "Reemplazada".
Puedes cambiar las imágenes de tu tarjeta, tanto el anverso como el reverso como tu foto de perfil o logo. Aquellos que tengan tu tarjeta verán las nuevas imágenes sin ningún tipo de aviso. Cualquier otro cambio generará una nueva tarjeta y por tanto un nuevo código Knowee. Tranquilo, no lo harás sin querer, te avisaremos claramente antes de que ocurra.
Tienes el control total sobre quién ve tu tarjeta. Si envías el código Knowee o el código QR o mandas tu tarjeta a través de la App móvil, estás compartiendo tu tarjeta con exactamente las mismas consecuencias que si entregas tu tarjeta física; pueden verla aquellos a quien se la has entregado. Simple.
Es extremadamente improbable acertar tu código Knowee: existe alrededor de un millón de millones de millones de posibilidades. Si tuvieras la increíble suerte de dar con un código perteneciente a una tarjeta, las mismas posibilidades hay de que dicha tarjeta no sea en absoluto relevante para ti y sería equivalente a encontrarte una tarjeta extraviada en una acera.
Además, a partir del tercer intento fallido de acceder a una tarjeta mediante código, la aplicación prohibirá el siguiente acceso.

Tarjetas de otras personas

Siempre y cuando hayan compartido la tarjeta contigo por cualquier medio (SMS, Whatsapp, correo electrónico, enlace web, firma de email, etc.), tengas o conozcas su correspondiente código Knowee o escanees un código QR de tarjeta.
En resumen, puedes ver tarjetas que hayan sido compartidas contigo.
Si eres usuario de Knowee, las tarjetas vistas se almacenarán en tu "Tarjetero" para verlas/buscarlas cuando necesites.
Es sólo una de las muchas opciones que hay, quizá no la más cómoda. Si han compartido una tarjeta contigo, seguramente sea una URL y puedas hacer click en la dirección, o escanear el código QR. También puedes hacer una foto al código Knowee o QR y subirlo a la web: lo reconocerá y te mostrará la tarjeta.
No tienes que escribir nada para ver tarjetas que están en tu Tarjetero si eres usuario de Knowee.

Gestionando tu Tarjetero

Sí. Tan sencillo como pinchar en el botón "Eliminar" de esa tarjeta. Se eliminará de tu Tarjetero de la misma manera que si tiras una tarjeta física a la papelera.
Esta es parte de la gran funcionalidad de Knowee. Puedes buscar tarjetas dentro de tu tarjetero por cualquiera de los campos disponibles (nombre, empresa, ciudad, etc.), incluso por fecha y/o lugar de intercambio. Por ejemplo, puedes querer encontrar las tarjetas que te entregaron en Sevilla en agosto de 2014.
No en estos momentos. Todas las tarjetas de tu Tarjetero deben haber sido creadas en Knowee y todos los datos los ha debido rellenar su dueño. Una vez en Knowee, las tarjetas ya pueden compartirse y los receptores pueden almacenarlas en su correspondiente Tarjetero.
De esta manera aseguramos la autoría y la fidelidad de los datos introducidos en todas las tarjetas gestionadas por Knowee.

Varios

Knowee es gratis. Iremos añadiendo más y más funcionalidad en un futuro y es posible que alguno de los nuevos servicios sea de pago. Informaremos puntualmente.
Fácil. Ve a la sección "Mi cuenta" arriba a la derecha de la página y haz click en "Cancelar cuenta". Eso es todo.
Ten en cuenta que todas las tarjetas que has intercambiado hasta ese momento seguirán siendo visibles para todos aquellos a quien se las diste. Nuevamente, igual que con las tarjetas físicas.
Todos los datos serán tratados por Knowee de forma confidencial. Tú sólo compartes la información que quieres compartir, cuando y con quien tú quieres, igual que harías con las tarjetas de papel. Knowee usará tus datos para proporcionar el servicio, nunca para compartirlos o venderlos a terceros.
Y nosotros también odiamos el spam y nunca transferiremos, alquilaremos o venderemos tus direcciones de correo electrónico. Knowee únicamente enviará los mensajes de correo necesarios para confirmar tus cuentas e informarte sobre actualizaciones del servicio importantes y siempre en base a tus preferencias.
Consulta nuestra política de privacidad aquí.

¿Qué es el Meeting Point de Knowee? Disponible próximamente.

"Meeting point" es una potente herramienta desarrollada por Knowee que permite a los convocados a una reunión o evento compartir sus tarjetas de visita con carácter previo a la celebración de la reunión. Así, todos los invitados podrán saber de antemano con quién se van a reunir e incluso guardar estas tarjetas en su Tarjetero automáticamente para poder utilizar toda la funcionalidad de Knowee para compartir y gestionar tarjetas.

Meeting Point

Es fácil. Cuando el organizador de una reunión la convoca utilizando una de las herramientas más utilizadas como Outlook, Gmail o Notes e invita a los asistentes, simplemente tiene que invitar también a un "asistente virtual", el "Mayordomo Knowee" (who@know.ee).
Este Mayordomo sabrá quiénes son los invitados a la reunión y ofrecerá, a cada uno de ellos a través de un correo electrónico, compartir una de sus tarjetas para dicha reunión.
Cada invitado seleccionará la que desee (o rechazará la invitación) y el resto de invitados recibirá un correo electrónico del Mayordomo de Knowee con la tarjeta que ese invitado ha decidido compartir. Al recibir las tarjetas del resto de invitados, podrás verlas, descargarlas como contactos, almacenarlas en tu Tarjetero o ignorarlo todo.
No hay problema. Si no quieres compartir ninguna tarjeta para una reunión, simplemente ignora el mensaje que te envíe el Mayordomo de Knowee donde te solicita seleccionar una tarjeta de las disponibles. Aun así, recibirás las tarjetas que los demás invitados hayan seleccionado compartir para la reunión.
Sí, pero como no eres usuario de Knowee, no tienes tarjetas que compartir. Sin embargo, recibirás las tarjetas que los demás invitados han decidido compartir para la reunión y podrás ver sus tarjetas, guardarlas como contactos, llamar, navegar a su dirección, etc. También podrás registrarte en ese momento y crear tu tarjeta para poder compartirla para esa reunión.
Si tú eres el organizador de la reunión, sigue funcionando. Simplemente invita al Mayordomo Knowee, who@know.ee.
Sí. Simplemente añade al Mayordomo Knowee a la reunión en cualquier momento y, siempre que dé tiempo, "él" se encargará de pedir y compartir las tarjetas entre los asistentes. Ten en cuenta que si no invitas al Mayordomo, Knowee no sabrá que hay una reunión.
Esto es la misma situación que si te das cuenta de que has entregado la tarjeta errónea a alguien. La has dado, no existe una manera suficientemente educada de recuperarla. Sin embargo, puedes entregar la correcta en cualquier momento haciendo click en la que quieras en el mensaje del Mayordomo.
Si se ha invitado a nuevos asistentes, recibirán el mensaje de selección de tarjeta en ese momento si están registrados en Knowee. Si no son usuarios de Knowee, recibirán en cualquier caso las tarjetas de los demás asistentes.
No. Todo funciona como siempre. La diferencia es que si se convoca al Mayordomo Knowee, todos los asistentes recibirán las tarjetas seleccionadas por el resto de asistentes. Los mensajes de Knowee son independientes de los del gestor igual que las actualizaciones de la reunión, que serán manejados por Google/Outlook/Notes. Knowee simplemente complementa su funcionalidad.
Exactamente lo mismo que si fueran tarjetas de papel. Si la has entregado a alguien, éste podrá verla. Eso no es malo.
No te preocupes. La filosofía de Knowee es que puedes almacenar tus tarjetas de forma separada a tus contactos del teléfono u ordenador pero mantenerlas ordenadas digitalmente y fácilmente accesibles y "encontrables". Las llevas en tu teléfono (si usas la App o el navegador móvil), pero no tienen por qué convertirse en contactos.
En cualquier momento, si lo deseas, puedes descargar cualquier tarjeta que te interese como contacto a tu móvil, Outlook, Gmail, iPad, iPhone, etc., con simplemente hacer click en un botón.
Pues tampoco te preocupes. Knowee utiliza esta información de forma temporal para ofrecer este servicio. Una vez que la reunión o evento ha tenido lugar, esta información es borrada del sistema, ya no sirve para ofrecerte ningún servicio y ocupa espacio. Lee nuestra política de privacidad para más información.
Tan fácil como no invitar al Mayordomo Knowee. Knowee no tendrá ni idea de que dicha reunión va a ocurrir.
No hay problema. Puedes crear una regla fácilmente en tu gestor de correo para mover todos los correos de Knowee a una carpeta específica para una gestión más óptima. Todos nuestros correos vienen con el dominio know.ee y son claramente identificables por el asunto. Si lo necesitas, te podemos ayudar a configurarlo. Envíanos un correo electrónico a support@know.ee.
De forma independiente. Knowee no tiene en cuenta el servicio con el que has creado la reunión o evento. Si invitas al Mayordomo, éste será parte de la reunión y hará un seguimiento de los demás invitados para ayudar al intercambio de las tarjetas. Eso es todo.
Knowee es un gran herramienta para ayudarte a saber de antemano con quién te vas a reunir y al resto a saber con quién se van a reunir a de una forma útil y novedosa. Por supuesto, puedes seguir entregando tus tarjetas de toda la vida como siempre has hecho.
Pero en convocatorias para videoconferencias Knowee es imbatible :-)

Cómo descargar/exportar tarjetas

Puedes descargar cualquier tarjeta de tu Tarjetero o de Mis tarjetas como contacto a tu equipo o a tu gestor de contactos preferido, sea Outlook, Lotus Notes, Eudora, etc. Knowee colocará los campos correctamente en el nuevo contacto.
Ten en cuenta que el contacto no incluirá ninguna imagen, aunque estamos trabajando en ello en estos momentos y pronto será posible. Mientras tanto, puedes guardar las imágenes de la tarjeta en tu equipo o dispositivo y añadirlas al contacto después.

Descargar/Exportar tarjetas

Es fácil y rápido. Simplemente haz click en "Guardar como contacto" desde la página de detalle de cualquier tarjeta y se descargará el archivo del contacto en el formato apropiado para tu dispositivo.
Si haces esta operación desde un sistema Windows o Android, el contacto se descargará como un archivo VCF. Si utilizas iPhone, iPad o un equipo MAC, se descargará un archivo ICS.
También puedes descargar manualmente un archivo vCard, vCard para Outlook o CSV haciendo click en "Opciones de tarjeta".
Esta funcionalidad te permite exportar el contacto de cualquier tarjeta a tus contactos de Gmail/Yahoo!/Outlook.com/Exchange. Knowee necesitará información de inicio de sesión de Google/Yahoo!/Outlook.com/Exchange para insertar el contacto en estos servicios si no está ya la sesión abierta.
Cuando Knowee tiene que exportar información a servicios web como Gmail, Outlook.com Exchange o Yahoo!, Knowee necesita conectar con dichos servicios y solicitar permiso. Knowee sólo hará uso de estas credenciales para escribir el contacto según tu petición, no tienes que preocuparte por el resto de permisos solicitados, Knowee no los usará para nada. Por favor, lee nuestra política de privacidad para saber más.

 

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